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プレックスジョブとは?企業向け人材紹介サービスの評判と特徴を徹底解説

人材紹介採用代行 投稿日: 2025年12月4日

物流・建設・製造業界で人材不足に悩む企業が増えています。ドライバーや施工管理技士など、資格が必要な専門職では特に深刻です。求人を出しても応募が来ないやっと採用できても早期離職してしまう。こうした課題を抱える採用担当者から注目を集めているのが「プレックスジョブ」です。

エッセンシャルワーカーに特化した人材紹介サービスとして、累計100万人超の登録者を抱え、27,000社以上の企業に導入されています。完全成果報酬型でリスクゼロ、定着率94%という実績も魅力的です。本記事では、プレックスジョブのサービス内容から評判、他サービスとの比較まで、採用活動に役立つ情報を詳しく解説します。

  1. プレックスジョブとは?
  2. プレックスジョブの2つのサービスプラン
    1. プレックスジョブ エージェント(人材紹介型)
    2. プレックスジョブダイレクト(求人掲載+スカウト型)
  3. プレックスジョブを企業が利用する5つのメリット
    1. メリット①即戦力となる資格保有者に直接リーチできる
    2. メリット②完全成果報酬型でリスクゼロ
    3. メリット③定着率94%の手厚いサポート体制
    4. メリット④母集団形成から面接調整まで採用工数を大幅削減
    5. メリット⑤スカウト機能で能動的な採用活動が可能
  4. プレックスジョブで採用できる主要職種と対応業界
  5. プレックスジョブの料金体系と利用開始の流れ
    1. 料金体系
    2. 利用開始から採用までの4ステップ
      1. ステップ①問い合わせ
      2. ステップ②ヒアリングと契約
      3. ステップ③求人掲載と応募対応の開始
      4. ステップ④採用決定と定着支援
  6. プレックスジョブの評判・口コミから見る注意点
    1. 良い評判①専門職の採用スピードが速い
    2. 良い評判②採用工数が大幅に削減できた
    3. 注意点①地域によって求人数に偏りがある
    4. 注意点②エッセンシャルワーカー以外の職種には不向き
    5. 注意点③連絡頻度が高いと感じる場合がある
  7. プレックスジョブと他の人材紹介サービスとの比較
    1. プレックスジョブが向いている企業
    2. 他サービスとの併用が効果的なケース
  8. プレックスジョブ利用時の3つの活用ポイント
    1. ポイント①希望条件に優先順位をつけて伝える
    2. ポイント②非公開求人を積極的に紹介してもらう
    3. ポイント③定着支援サービスを最大限活用する
  9. プレックスジョブに関するよくある質問(FAQ)
    1. Q1:プレックスジョブは怪しいサービスですか?
    2. Q2:地方でも利用できますか?
    3. Q3:契約後に求人掲載をキャンセルできますか?
    4. Q4:どのくらいの期間で採用できますか?
  10. まとめ

プレックスジョブとは?

プレックスジョブは、物流・建設・製造といったエッセンシャルワーカー分野に特化した業界最大級の人材紹介・求人サービスです。株式会社プレックスが2018年に設立して以来、着実に実績を積み重ねてきました。

最大の特徴は、登録者の90%以上が各種資格を保有している点です。大型免許や施工管理技士、自動車整備士など、専門性の高い人材が集まっています。累計登録者数は100万人を超え、毎月約47,000人が新規登録しています。これは、ハローワークや総合求人媒体ではリーチできない、濃密な母集団といえるでしょう。

導入事業所数は27,000社以上にのぼり、大手企業から中小企業まで幅広く活用されています。物流業界では貨物運送会社や配送センター、建設業界では施工管理を必要とするゼネコンや専門工事会社、製造業界では工場での技能職採用など、多様な場面で採用成功の実績を重ねています。

中小企業の採用では、母集団形成や内定者辞退に課題を抱えるケースが多くあります。一方でプレックスジョブは、中途採用における即戦力確保に特化したサービスです。プレックスジョブが扱う人材は「入社後すぐに現場で活躍できる資格保有者」という点で、採用戦略上の位置づけが明確に異なります。

プレックスジョブの2つのサービスプラン

プレックスジョブは、企業の採用体制や戦略に応じて選べる2つのプランを提供しています。採用専任の担当者がいるか、それとも他業務と兼任しているかによって、最適なプランが変わってきます。ここでは、それぞれのプランの特徴と、どのような企業に向いているかを解説します。

プレックスジョブ エージェント(人材紹介型)

プレックスジョブエージェントは、プロのエージェントが企業と求職者の間に入り、採用要件に合致した人材を紹介するモデルです。物流業界に精通した担当者が、求人票の設計から面接調整、内定後のフォローまで一貫してサポートします。

このプランが特に力を発揮するのは、母集団形成が難しい職種や、定着率を重視したい採用場面です。資格保有者が多い職種、たとえば大型免許を持つドライバーや一級建築施工管理技士など、市場に少ない人材を確保したい場合に適しています。

採用担当者が他業務と兼任しており、面接設定や応募者対応に十分な時間を割けない企業にとっては、工数削減の効果が大きいでしょう。求人票のブラッシュアップから選考フローの最適化まで、採用のプロが伴走してくれるため、採用活動の質を保ちながら負担を軽減できます。

プレックスジョブダイレクト(求人掲載+スカウト型)

プレックスジョブ ダイレクトは、企業が主体的に採用活動を進められるプランです。求人を無料で掲載でき、登録者へ直接スカウトを送ることが可能な、攻めの求人媒体といえます。

一般的な掲載型媒体と大きく異なるのは、掲載料金が一切かからない点です。費用は採用成功時のみ発生する完全成果報酬型のため、掲載したものの応募が来ずに月額料金だけが消えていく、といったリスクがありません。

採用単価を抑えつつ、質の高い母集団にリーチしたい企業にぴったりのモデルです。自社で採用活動のノウハウがある程度蓄積されており、スカウト送信や応募者対応を自社で行える体制がある企業であれば、このプランで効率的に採用を進められるでしょう。

採用体制の成熟度によって、エージェント型とダイレクト型を使い分けることが重要です。採用専任がおらず工数削減を重視するならエージェント型、採用ノウハウがあり能動的に動きたいならダイレクト型が適しています。

プレックスジョブを企業が利用する5つのメリット

プレックスジョブが多くの企業から支持される理由は、単なる求人掲載サービスではなく、採用から定着までを見据えた総合的な支援体制にあります。ここでは、企業が実際に感じている5つの主要なメリットを詳しく見ていきましょう。

メリット①即戦力となる資格保有者に直接リーチできる

プレックスジョブに登録している求職者は、単なる転職希望者ではありません。登録者の90%以上が、大型免許や施工管理技士、自動車整備士といった各種資格を保有しています。これは、総合求人媒体やハローワークでは得られない、深くて濃い母集団です。

累計登録者数は100万人を超え、毎月約47,000人が新規登録しています。つまり、今まさに動ける人材が豊富に存在している状態です。大型免許を持つドライバー、一級建築施工管理技士、二級自動車整備士など、市場価値の高い専門人材に直接アプローチできる点は、他の採用チャネルにはない大きな強みといえるでしょう。

未経験者の採用では、資格取得支援制度を設けても、実際に現場で活躍できるまでには時間がかかります。一方、プレックスジョブを通じた採用なら、入社初日から即戦力として現場に配置できる人材を確保できます。

メリット②完全成果報酬型でリスクゼロ

プレックスジョブは、掲載料金・初期費用が一切かかりません。費用が発生するのは、採用が決定したタイミングのみです。従来の求人媒体にありがちな、掲載したものの応募が来ず、月額料金だけが消えていくといったコストリスクがありません

この料金体系は、採用にかけられる予算が限られている中小企業にとって、大きな魅力となっています。実際に採用できなければ費用もゼロという合理的なモデルのため、まずは試してみようという判断がしやすいのです。

さらに、入社前に辞退した場合には費用が発生しない点も安心材料です。内定を出したものの入社に至らなかった場合でも、企業側の負担はゼロです。成功報酬の詳細な金額は見積もり制となっており、職種や採用条件によって変動しますが、リスクを最小限に抑えながら採用活動を進められる設計になっています。

メリット③定着率94%の手厚いサポート体制

どれだけ優秀な人材を採用しても、早期退職してしまっては意味がありません。プレックスジョブが高い評価を得ているもうひとつの理由が、採用後の定着支援まで見据えた手厚いサポート体制です。

各業界に精通した専任担当者が、求人票のブラッシュアップから面接調整、さらには入社後のフォロー面談まで一貫して伴走します。競合他社との比較を踏まえた訴求の最適化、面接辞退を防ぐための事前連絡、入社前の業務説明や心構えの共有、そして入社後の定着状況確認まで、きめ細かなサポートが提供されます。

この結果として実現されているのが、定着率94%という数字です。採用できても定着しなければ、採用コストが無駄になるだけでなく、現場の負担も増大します。プレックスジョブの定着支援は、採用の質を高めると同時に、採用単価の無駄打ちを防ぐ仕組みとして機能しています。

メリット④母集団形成から面接調整まで採用工数を大幅削減

多くの中小企業では、採用担当者が他業務と兼任しているケースが少なくありません。通常業務を抱えながら、求人票の作成、応募者への連絡、面接日程の調整、選考状況の管理といった採用業務を並行して進めるのは、大きな負担です。

プレックスジョブでは、こうした採用業務の多くを担当者が代行またはサポートしてくれます。求人票の作成段階から、競合他社の条件と比較しながら魅力的な訴求を設計します。応募者への連絡や面接日程の調整も、担当者が間に入って調整するため、採用担当者の手間が大幅に削減されます。

さらに、面接辞退を防ぐための予防フォローも実施されます。面接前日のリマインド連絡や、企業の魅力を改めて伝えるコミュニケーションなど、細やかな対応によって面接設定率が向上します。採用活動の質を保ちながら、工数を削減できる点は、兼任担当者にとって大きなメリットといえるでしょう。

メリット⑤スカウト機能で能動的な採用活動が可能

プレックスジョブでは、求人を掲載して応募を待つだけでなく、企業側から求職者へ直接スカウトを送ることができます。現在、15,000の事業所がこのスカウト機能を活用しています。

スカウト経由での選考通過率は、通常応募の2倍という実績があります。これは、企業が求職者の経歴や保有資格を確認した上でアプローチしているため、マッチング精度が高いことを示しています。勤務地や必要な資格、経験年数などの条件に合致した求職者に絞り込んでスカウトを送れるため、効率的に母集団を形成できます。

応募を待つ受け身の姿勢から、能動的にアプローチする攻めの採用へとシフトすることで、採用スピードが劇的に向上します。特に、市場に少ない希少な資格保有者や、競合他社も狙っている優秀な人材に対しては、スカウトによる先手のアプローチが有効です。

プレックスジョブで採用できる主要職種と対応業界

プレックスジョブは、エッセンシャルワーカー分野に特化しているからこそ、この領域での採用力が圧倒的です。ここでは、具体的にどのような職種・業界での採用が可能なのか、主要なカテゴリを見ていきましょう。

プレックスジョブがカバーしているのは、現場を支えるプロフェッショナルのあらゆる職種です。その多くが資格や技能、現場経験を要する専門職であり、従来の求人媒体ではリーチが難しかった層です。

ドライバー職種では、貨物運送から旅客輸送まで幅広くカバーしています。大型トラックドライバー、中型トラックドライバー、配送ドライバー、タクシードライバー、バス運転手など、必要な免許の種類に応じた求人が豊富に揃っています。大型免許、中型免許、二種免許といった資格保有者が多数登録しているため、免許取得支援の手間をかけずに即戦力を確保できます。

施工管理技術者では、土木施工管理、建築施工管理、電気工事施工管理、管工事施工管理など、各種施工管理技士の資格保有者が登録しています。現場監督や管理職として、入社後すぐにプロジェクトを任せられる人材を採用できる点が強みです。

電気設備管理人材は、工場や施設の保守点検業務に従事する専門職です。第二種電気工事士や電験三種といった資格保有者が多く、設備管理の現場で即戦力として活躍できる人材が揃っています。

製造職では、加工、組立、検査といった各工程のオペレーターから、技能系の専門職まで幅広く対応しています。製造ラインでの実務経験を持つ人材や、特定の技能資格を保有する人材の採用が可能です。

自動車整備士は、民間整備工場からディーラーまで、幅広い就業先での実績があります。一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士といった資格保有者が多数登録しており、整備士不足に悩む企業にとって貴重な採用チャネルとなっています。

これらはあくまで代表例であり、プレックスジョブの登録者には、その他の現場系職種も多く含まれています。確保が困難な資格保有者層にアプローチできる点が、プレックスジョブの大きな価値といえるでしょう。

プレックスジョブの料金体系と利用開始の流れ

プレックスジョブの導入を検討する際、料金体系と実際の利用フローを理解しておくことが重要です。ここでは、費用面での安心材料と、スムーズに採用を進めるための具体的なステップを解説します。

料金体系

プレックスジョブは、初期費用と掲載料金が完全に無料です。費用が発生するのは、採用が決定したタイミングのみです。この成功報酬型の料金体系により、採用できなければ一切コストがかからないという、企業にとって非常にリスクの低い設計になっています。

成功報酬の具体的な金額は、職種や採用条件、求人の難易度などによって変動するため、見積もり制となっています。問い合わせ時のヒアリングを通じて、個別に最適な料金プランが提示されます。業界標準と比較しても、合理的な水準に設定されているケースが多いようです。

また特筆すべきなのは、入社前に辞退した場合には費用が発生しない点です。内定を出したものの、求職者の事情で入社に至らなかった場合でも、企業側の負担はゼロです。実際に入社し、就業が開始された時点で初めて成功報酬が発生する仕組みのため、採用の確実性を担保しながらコストを管理できます。

月額制の採用代行サービスとは異なり、プレックスジョブは成果が出たときにのみ費用を支払う形式です。継続的な月額費用を負担する余裕がない企業や、採用の成否に応じて柔軟にコストをコントロールしたい企業にとっては、この料金体系が適しているでしょう。

利用開始から採用までの4ステップ

プレックスジョブの利用開始は、非常にシンプルです。複雑な手続きや高いハードルはありません。ここでは、問い合わせから採用決定までの流れを4つのステップで説明します。

ステップ①問い合わせ

まずは問い合わせを行いましょう。公式サイトの問い合わせフォームまたは電話窓口から連絡します。1分ほどで完了する簡単な入力で、担当者から折り返しの連絡が入ります。この段階では費用は一切発生しません。

ステップ②ヒアリングと契約

次にヒアリングが行われます。担当者が、募集職種、勤務地、必要な資格や条件、採用にかけられる期間や予算、過去の採用課題などをヒアリングします。このヒアリング内容をもとに、最適なプランと見積もりが提示され、納得できれば契約書を締結します。契約の段階でも費用は発生しません。

ステップ③求人掲載と応募対応の開始

契約完了後、すぐに求人掲載が始まります。ここからがプレックスジョブのサポートの本領発揮です。求人原稿の作成と改善アドバイス、求人掲載と同時にスカウト送信の開始、応募者への連絡や面接日程調整の代行、選考状況のオンライン管理など、採用活動の各プロセスで担当者が伴走します。

ステップ④採用決定と定着支援

選考を経て採用が決まった時点で、初めて費用が発生します。入社前の辞退には費用が発生しない点も、企業にとっての安心材料です。さらに、プレックスジョブでは採用後の定着支援も実施されます。入社後のフォロー連絡、勤務状況のヒアリング、離職リスクの早期発見と対策など、職場に定着するまでが支援の範囲です。

紹介して終わりではなく、定着するまでをサポートする姿勢が、採用の質を高め、採用単価の無駄打ちを防ぐ構造を作り出しています。

プレックスジョブの評判・口コミから見る注意点

プレックスジョブは多くの企業から支持されていますが、すべての企業・すべての採用ニーズに完璧にフィットするわけではありません。ここでは、実際の利用者の評判や口コミから見えてきた良い点と注意点を、公平に整理していきます。

良い評判①専門職の採用スピードが速い

プレックスジョブを利用した企業から最も多く聞かれるのが、採用スピードの速さに対する評価です。業界特化型のサービスであるため、登録者の質が総合媒体と比較して明らかに高く、マッチング精度が優れています。

求人を掲載してすぐに応募が集まった、スカウトを送ったその日に返信があった、面接から内定までの期間が短縮できた、といった声が多く聞かれます。特に、大型免許保有者や施工管理技士といった、市場に少ない専門職の採用において、スピード感のある採用が実現できている点が高く評価されています。

資格保有者が90%以上という登録者の質の高さが、この採用スピードを支えています。総合型の求人媒体では、応募者の中から資格保有者を探し出す手間がかかりますが、プレックスジョブでは最初から有資格者にリーチできるため、選考プロセスが効率化されます。

良い評判②採用工数が大幅に削減できた

採用担当者が他業務と兼任している中小企業にとって、採用業務の工数削減は切実な課題です。プレックスジョブを利用した企業からは、面接調整や応募者対応を代行してもらえたことで、本来の業務に集中できるようになったという声が多く寄せられています。

求人票の作成段階から、競合他社との比較を踏まえた訴求のアドバイスを受けられる点、応募者への連絡や日程調整を担当者が代行してくれる点、面接辞退を防ぐためのフォロー連絡を実施してくれる点など、採用活動の各プロセスでの手厚いサポートが、工数削減に直結しています。

特に、採用専任がおらず、総務や人事の担当者が片手間で採用業務を行っている企業では、この工数削減効果が大きいようです。採用活動の質を保ちながら、担当者の負担を軽減できる点が、実務レベルでの大きなメリットとして認識されています。

注意点①地域によって求人数に偏りがある

プレックスジョブは全国対応していますが、実際には求人数に地域的な偏りがあります。東京、神奈川、大阪、愛知、福岡といった主要都市圏では豊富な求人がある一方、地方都市や郊外では求人数が限定的になる傾向があります。

これは、登録者が都市部に集中していることや、物流・建設・製造業の求人が都市部に多いという業界特性が影響しています。地方拠点での採用を検討している企業は、事前に問い合わせて、該当エリアでの求人状況や登録者の状況を確認しておくことが重要です。

対策としては、プレックスジョブを主軸としつつも、地域密着型の求人媒体やハローワーク、地元の人材紹介会社など、複数の採用チャネルを併用することが効果的です。一つのサービスに依存せず、地域特性に応じた採用戦略を組み立てることで、地方でも安定的に人材を確保できる可能性が高まります。

注意点②エッセンシャルワーカー以外の職種には不向き

プレックスジョブは、ドライバー、施工管理技士、自動車整備士といったエッセンシャルワーカー分野に特化したサービスです。この専門性の高さが強みである一方、営業職、事務職、ITエンジニア、マーケティング職など、異なる分野への転職を希望する人材はほとんど登録していません。

複数の職種を同時に採用したい場合、たとえば現場のドライバーと本社の営業職を同時募集する場合には、プレックスジョブだけではカバーできません。総合型の人材紹介サービスや求人媒体との併用が必要になります。

この点は、サービスの性質上やむを得ない制約ですが、事前に理解しておくことで、適切な採用チャネルの選択ができます。エッセンシャルワーカーの採用にはプレックスジョブ、それ以外の職種には総合型サービスという使い分けが、効率的な採用活動につながります。

注意点③連絡頻度が高いと感じる場合がある

プレックスジョブでは、マッチング精度を高めるために、担当者から定期的に連絡が入ります。求人状況の確認、新着応募者の情報共有、面接のフィードバック依頼など、きめ細かなコミュニケーションが行われます。

これを手厚いサポートと捉える企業がある一方で、連絡頻度が高いと感じる企業もあるようです特に、採用活動の優先度が一時的に下がっているタイミングや、すでに十分な数の応募者が集まっている段階では、頻繁な連絡を負担に感じることがあるかもしれません。

対策としては、契約時や初回のヒアリング段階で、希望する連絡頻度や連絡方法を明確に伝えておくことが効果的です。週に1回のまとめ報告で良い、緊急時以外はメールでの連絡を希望する、といった要望を事前に共有しておけば、担当者もそれに応じた対応をしてくれます。適切なコミュニケーション設計によって、この点は十分に調整可能です。

プレックスジョブと他の人材紹介サービスとの比較

採用活動を成功させるには、自社の状況に最も適したサービスを選ぶことが重要です。ここでは、プレックスジョブと他の主要な人材紹介サービスを比較し、それぞれの特徴と使い分けのポイントを整理します。

サービス名特化領域料金体系登録者層採用後サポート
プレックスジョブ物流・建設・製造成果報酬型資格保有者90%以上定着支援あり(定着率94%)
総合型人材紹介全業種・全職種成果報酬型幅広い層企業・担当者による
ハローワーク全業種・全職種無料幅広い層サポート限定的

この比較表から見えてくるのは、それぞれのサービスが持つ独自の強みです。プレックスジョブは、物流・建設・製造という特定業界に特化することで、資格保有者という質の高い母集団を形成しています。定着支援まで含めたサポート体制も、他サービスと比較した際の明確な差別化要素です。

総合型人材紹介サービスは、職種や業界を問わず幅広い採用ニーズに対応できる点が強みです。営業職、事務職、ITエンジニアなど、エッセンシャルワーカー以外の職種を採用したい場合には、こちらが適しています。大手の人材紹介会社であれば、全国の拠点ネットワークを活用した広域採用も可能です。

ハローワークは、無料で利用できる公的な求人サービスです。コストを一切かけずに採用活動ができる点は大きなメリットですが、専門的なサポートは期待できません。応募者の質にもばらつきがあり、資格保有者に絞り込むには時間と手間がかかります。

プレックスジョブが向いている企業

プレックスジョブの活用が特に効果的なのは、以下のような企業です。

  • 物流・建設・製造業で即戦力を急募している企業
  • 大型免許や施工管理技士などの資格保有者の確保が急務の企業
  • 採用専任がおらず工数削減を重視したい企業
  • 定着率を高めて採用コストを最適化したい企業
  • 成果報酬型で採用リスクを抑えたい企業

これらの条件に複数当てはまる企業であれば、プレックスジョブは有力な選択肢となります。

特に、資格保有者という明確なターゲットがある場合には、総合型サービスよりも効率的に採用を進められる可能性が高いでしょう。

他サービスとの併用が効果的なケース

プレックスジョブだけで完結できない採用ニーズもあります。地方拠点での採用を強化したい場合、複数職種を同時に採用したい場合、エッセンシャルワーカー以外の職種も募集している場合などです。

こうしたケースでは、プレックスジョブを軸としつつも、他のサービスを戦略的に併用することが効果的です。たとえば、現場のドライバーはプレックスジョブで採用し、本社の事務職や営業職は総合型人材紹介サービスで採用する、といった使い分けです。

新卒採用と中途採用も、それぞれ異なるアプローチが必要です。プレックスジョブは中途採用における即戦力確保に特化していますが、新卒採用では母集団形成や内定者フォローといった、まったく異なる支援が求められます。中途で即戦力を確保しつつ、新卒で将来の幹部候補を育成するという両輪の採用戦略を描くことで、持続的な組織強化が可能になります。

プレックスジョブ利用時の3つの活用ポイント

プレックスジョブを導入するだけでなく、効果的に活用することで、採用成功の確率は大きく高まります。ここでは、実際に成果を出している企業が実践している3つの活用ポイントを紹介します。

ポイント①希望条件に優先順位をつけて伝える

採用要件を担当者に伝える際、すべての条件を同列に扱ってしまうと、マッチングの精度が下がります。必須条件と希望条件を明確に区別し、優先順位をつけて伝えることが重要です。

たとえば、大型免許は必須だが運転経験年数は3年以上が理想だが1年以上でも検討可能、勤務地は本社が希望だが近隣の営業所でも可能、といった形で、譲れない条件とある程度柔軟に対応できる条件を整理します。

この優先順位を担当者と事前にしっかりすり合わせておくことで、紹介される人材の質が向上し、選考もスムーズに進みます。条件が厳しすぎて母集団が形成できない、といった事態も避けられます。

ポイント②非公開求人を積極的に紹介してもらう

プレックスジョブでは、一般には公開されていない非公開求人も多数扱っています。こうした非公開求人は、給与水準が高い、ポジションが希少、企業側が採用活動を非公開にしたいなど、何らかの理由で限定的に紹介されている案件です。

企業側としても、非公開で採用活動を進めたい場合があります。競合他社に採用活動を知られたくない、社内の既存社員に配慮したい、といったケースです。担当者に明示的に非公開での採用を希望すると伝えれば、それに応じた提案をしてもらえます。

また、求職者側の視点では、非公開求人は好条件の案件が多いため、優秀な人材が集まりやすい傾向があります。担当者に対して、積極的に非公開求人も提案してほしいと伝えることで、より質の高い採用につながる可能性が高まります。

ポイント③定着支援サービスを最大限活用する

プレックスジョブの大きな強みのひとつが、採用後の定着支援です。せっかく採用した人材が早期離職してしまえば、採用コストも育成の時間も無駄になります。定着率94%という実績を支えているのが、この定着支援の仕組みです。

入社後のフォロー面談では、担当者が新入社員と直接コミュニケーションを取り、職場環境への適応状況や悩みをヒアリングします。ここで離職リスクの予兆を早期に発見できれば、企業側も適切な対応を取ることができます。

たとえば、業務内容とのミスマッチを感じている、人間関係に不安がある、想定していた働き方と違う、といった兆候が見られた場合、担当者を通じて企業側にフィードバックされます。企業はこの情報をもとに、配置転換や業務調整、上司との面談設定など、早期の対策を講じることができます。

この定着支援サービスを形式的なものと捉えず、積極的に活用することで、採用の質を長期的に高めることができます。定着率の向上は、結果的に採用コストの最適化にもつながります。

プレックスジョブに関するよくある質問(FAQ)

プレックスジョブの利用を検討する際、多くの企業が抱く疑問や不安があります。ここでは、特に問い合わせの多い質問とその回答をまとめました。

Q1:プレックスジョブは怪しいサービスですか?

A.いいえ。安心して利用できるサービスです。

プレックスジョブは、株式会社プレックスが運営する正規の職業紹介事業者です。同社は2018年に設立され、厚生労働省から職業紹介事業の許可を正式に取得しています。許可番号も公開されており、法令に基づいた適正な事業運営が行われています。

累計登録者数100万人超、導入事業所数27,000社以上という実績は、多くの企業と求職者から信頼されている証拠です。大手物流企業や建設会社など、名の知れた企業も数多く導入しています。

設立が2018年と比較的新しいため、リクルートやマイナビといった大手と比べると認知度は低いかもしれません。しかし、エッセンシャルワーカー分野に特化することで急成長を遂げており、この領域では確固たる地位を築いています。怪しいサービスではなく、信頼できる正規の人材紹介サービスです。

Q2:地方でも利用できますか?

A.地方でも利用できるサービスですが、求職者の数は変動します。

プレックスジョブは全国対応のサービスですが、実際の求人数は地域によって大きく異なります。東京、神奈川、埼玉、大阪、兵庫、京都、愛知、福岡、北海道といった主要都市圏では豊富な求人がありますが、それ以外の地域では求人数が限定的になる傾向があります。

地方での採用を検討している場合は、まず問い合わせ時に該当エリアでの求人状況や登録者の状況を確認することをおすすめします。担当者が、そのエリアでどの程度の採用実績があるか、現在どのくらいの登録者がいるかといった情報を提供してくれます。

地方での採用では、プレックスジョブを主軸としつつも、地域密着型の求人媒体やハローワーク、地元の人材紹介会社など、複数のチャネルを併用する戦略が効果的です。

Q3:契約後に求人掲載をキャンセルできますか?

A.基本的に可能です。

プレックスジョブは完全成果報酬型のため、採用が決定するまでは費用が発生しません。つまり、契約後に求人を掲載したものの、採用に至らなかった場合でも、企業側の金銭的負担はゼロです。

採用活動の優先度が変わった、予算が確保できなくなった、といった理由で求人掲載を一時停止したい場合は、担当者に相談すれば柔軟に対応してもらえます。掲載を停止している期間は、当然ながら費用は発生しません。

再び採用活動を再開したいタイミングで、担当者に連絡すればすぐに掲載を再開できます。この柔軟性が、リスクの低い採用活動を可能にしています。

Q4:どのくらいの期間で採用できますか?

A.場合によって異なります。

採用までの期間は、職種、採用条件、求人の難易度、時期などによって大きく異なります。ただし、業界特化型のサービスであるため、総合型の求人媒体と比較すると、採用スピードは速い傾向にあります。

最短では、求人掲載から数週間で採用が決まるケースもあります。スカウト機能を活用して能動的にアプローチした場合、さらにスピードアップする可能性があります。一方で、希少な資格や豊富な経験を求める場合には、2ヶ月から3ヶ月程度かかることもあります。

問い合わせ時に、募集職種や条件を伝えれば、担当者が過去の実績をもとに目安となる期間を提示してくれます。採用スケジュールに制約がある場合は、その点も含めて事前に相談しておくことが重要です。

まとめ

プレックスジョブは、物流・建設・製造業界における即戦力人材の採用に特化した人材紹介サービスです。登録者の90%以上が資格保有者という質の高い母集団、完全成果報酬型でリスクゼロの料金体系、定着率94%を実現する手厚いサポート体制が、多くの企業から支持される理由です。

累計登録者数100万人超、導入事業所数27,000社以上という実績は、サービスの信頼性を裏付けています。特に、大型免許を持つドライバーや施工管理技士、自動車整備士といった、市場に少ない専門人材の採用において、プレックスジョブは高い成果を上げています。

一方で、地域によって求人数に偏りがある点、エッセンシャルワーカー以外の職種には不向きである点など、注意すべき点も存在します。こうした制約を理解したうえで、総合型人材紹介サービスや地域密着型の求人媒体と併用することで、より効果的な採用活動が可能になります。

中小企業の採用課題は、職種や採用フェーズによって大きく異なります。プレックスジョブは中途採用における即戦力確保に強みを持つ一方、新卒採用においては別のアプローチが必要になります。特に中小企業が新卒の母集団形成や内定者フォローに課題を抱えている場合、学生目線での採用支援に特化した新卒採用代行サービスが効果的です。

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