Z世代の学生は、就職活動において企業情報の収集や共感醸成のためにSNSを使う割合が増えており、学生に企業の魅力を伝えるための有力なチャネルになっています。
SNS採用代行は、従来のナビ媒体や求人広告だけでは届きにくい「学生のリアルな関心層」へアプローチし、 共感・理解を深めて応募につなげるための採用支援手段として注目が高まっています。これは特に、人手が限られている中小企業の採用担当者にとって、大きな武器となり得ます。
この記事では
- SNS採用代行とは
- SNS採用代行ができること
- SNS採用代行のメリットとデメリット
- おすすめのサービス
SNS採用代行に関する疑問を解消する一助になれば幸いです。
SNS採用代行とは？
SNS採用代行とは、企業の新卒採用においてInstagram、X（旧Twitter）、TikTokなどのソーシャルメディア（SNS）を活用した採用活動全般を、専門の支援会社が企画・運用・改善までを代行するサービスです。単に投稿作業だけを請け負うのではなく、採用候補となる学生との接点づくりと関係構築まで含めた支援を行います。
具体的には、SNS採用代行は以下のような業務をカバーします：
- 採用ターゲット層の設計（学年、大学群、志向性など）
- 各SNSアカウントの戦略立案とブランディング
- 投稿コンテンツの企画と制作
- 学生との双方向コミュニケーション支援
- 説明会・面談など応募導線への誘導設計
これらは単なる「投稿作業」ではなく、新卒学生の採用候補としての興味を引き出し、応募へとつなげる戦略的な活動です。
SNS採用代行が解決する課題
SNS採用代行は、単にSNSアカウントを運営するだけではありません。
採用現場で実際に発生している多様な課題に対して、戦略的に解を提供します。
1. 学生との接点が増えない
求人サイトに掲載しているのに、応募が集まらない、情報発信はしているけれど反応がほぼないという悩みは、採用情報が学生の行動導線に載っていないことが原因です。
SNS採用代行は、学生が日常的に使うSNSプラットフォーム上で 自社の魅力を発信し続ける仕組みを作ります。
2. 社内にSNS担当者がいない／負担が大きい
担当者が兼務なので投稿まで手が回らない、若手社員に任せているが成果が出ないという声は多くの中小企業で聞かれます。
SNS採用代行は、企画・制作・投稿・分析までを一括で支援します。
これにより、採用担当者は本質的な採用戦略や選考に集中できる体制へと変わります。
3. ナビ媒体だけでは母集団が形成できない
ナビサイトや求人広告だけでは、同じような情報が溢れており、
「記憶に残らない」「他社と差がつけられない」といった課題が起きがちです。
SNS採用代行は、自社の独自性を学生に届ける動線をSNS上に設計し、ナビ媒体だけではカバーしきれない層へのリーチを実現します。
SNS採用代行のメリット・デメリット
SNS採用代行は、新卒採用における課題解決の手段として注目されています。しかし、どんなサービスにもメリットと注意点が存在します。ここでは、特に中小企業の採用担当者が知っておくべきポイントを整理します。
メリット
1. 志望度の高い学生と出会える
SNS採用代行では、ターゲット学生の行動データや属性に基づいてアプローチを設計します。
これにより、単なる応募数の拡大ではなく、企業に共感しやすい学生層との接点を増やすことが可能です。
InstagramやTikTokの活用では、企業の雰囲気やカルチャーを伝え、応募前から志望度を高める施策が実践されています。
2. 内定辞退の抑制につながる
SNSを通じた企業理解の促進は、内定承諾後のミスマッチを減らす効果があります。
採用候補者が事前に企業の雰囲気や仕事のリアルを理解できるため、入社後のギャップが小さくなり、内定辞退の抑制につながると考えられます。
3. 採用担当の工数削減
SNS採用代行では、投稿作業だけでなく企画・戦略設計・分析まで一括支援してくれるため、採用担当者は説明会や選考設計といった本質的業務に集中できます。
中小企業では兼務で採用担当をしているケースが多く、工数削減の効果が大きいのが特徴です。
デメリット・注意点
1. 効果が出るまでに時間がかかる
SNSは短期的に応募が増える施策ではなく、学生との関係構築や志望度醸成に時間がかかることがあります。
投稿を開始してから効果測定が可能になるまでに、数か月の期間が必要な場合もあります。
2. 代行会社の質で成果が大きく変わる
SNS採用代行は、企画力・運用力・新卒理解のある会社を選ばないと、成果が出にくいという特徴があります。
運用経験が浅い会社や、一般的なSNS運用しか行っていない会社では、学生との接点づくりがうまくいかず、費用対効果が低くなるリスクがあります。
3. 「新卒理解がない会社」を選ぶと失敗する
新卒採用は、インターンや就活スケジュールなど特有の動きがあり、一般的なSNSマーケティングとは異なります。
新卒市場の理解が乏しい会社に依頼すると、学生の動きに沿わないコンテンツやタイミングで発信してしまい、応募につながらないことがあります。
SNS採用代行の費用相場【新卒採用の場合】
SNS採用代行を導入する場合、費用は企業規模や依頼内容、運用するSNSの種類によって幅があります。
ここでは、新卒採用における一般的な相場を整理し、人材紹介など他の採用手法との比較も行います。
一般的な費用相場
SNS採用代行の月額費用は、概ね10万〜50万円が目安です。
- 小規模プラン：10万〜20万円／月
投稿支援＋簡単な運用・分析のみ - 中規模プラン：20万〜35万円／月
投稿企画・制作・分析・学生対応を含むフルサポート - 大規模プラン：35万〜50万円／月
複数SNS運用＋ターゲット設計＋キャンペーン企画まで含む総合支援
契約期間は通常3〜6ヶ月が多く、短期間での成果よりも、学生との関係構築・志望度醸成を重視する運用が前提です。
人材紹介と比較したときのコスト感
新卒採用でよく利用される人材紹介サービスの場合、成功報酬型が一般的で、年収の30〜35％が費用として発生します。
一方、SNS採用代行は月額固定制が中心で、複数名の採用活動や母集団形成もカバーできます。そのため、中小企業でも予算を計画的に管理しながら運用できる点が大きなメリットです。
SNS採用代行 おすすめ7選
ここでは、この記事で紹介してきたことを踏まえ、おすすめのSNS採用代行を9社厳選し、紹介します。
| 社名 | 対応SNS | 特徴・実績（公式記載ベース） |
| エアリク（株式会社リソースクリエイション） | Instagram / TikTok / X / YouTube / LINE | 採用に特化したSNS運用代行を実施。新卒4,000名以上のエントリー獲得実績を公開。 |
| 株式会社Navic | Instagram / TikTok | 採用目的のSNS運用支援を公式サービスとして提供。新卒・若手採用向けにSNSを活用。 |
| 日本採用システム株式会社 | Instagram / TikTok / X / YouTube | 採用支援事業の一環としてSNS採用支援を実施。新卒採用の母集団形成を支援。 |
| 株式会社bサーチ | Instagram / X | 新卒採用支援・採用広報の文脈でSNS活用を提供。 |
| 学生人事 | Instagram / X / その他SNS | 新卒採用に特化した採用支援サービス。学生視点を活かした採用設計・広報支援を提供し、SNSを含む採用コミュニケーションを支援。 |
| BizTok | Instagram / TikTok / YouTube | 採用とSNSにフォーカス。1,000社以上にサービスを提供。 |
| hypex | Instagram / TikTok / YouTube | 年間3,000人以上の応募を獲得している。投稿作成から運用改善までを担う。 |
SNS採用代行の選び方【新卒採用で失敗しないためのポイント】
SNS採用代行は、どの会社を選ぶかによって成果が大きく変わります。
特に新卒採用の場合、「SNSが得意」という理由だけで選んでしまうと、母集団は増えても応募や内定につながらないといった失敗が起こりがちです。
ここでは、新卒採用を前提としたSNS採用代行の選び方を解説します。
新卒採用の実績・理解があるか
まず最も重要なのは、新卒採用に関する理解と実績があるかどうかです。
新卒採用は、中途採用や商品PRとは情報設計が大きく異なります。
就活生の情報収集時期や行動特性を理解しているか、実際に新卒採用支援の実績が公式サイト等で明記されているかなどに注目しましょう。
単なるSNS運用代行ではなく、「新卒採用支援」としての実績がある会社を選ぶことが重要です。
対応SNSが新卒採用に適しているか
新卒採用では、SNSごとに役割が異なります。
- Instagram：社風・社員・働く雰囲気の訴求
- X（旧Twitter）：就活情報・企業の考え方・リアルな声の発信
- TikTok：企業認知の拡大・ライト層への接触
代行会社が、これらのSNSを「なぜ新卒採用で使うのか」まで説明できるかを確認しましょう。
すべてのSNSを運用する必要はなく、採用ターゲットに合ったSNSを提案してくれるかがポイントです。
分析・改善の体制が整っているか
SNS採用は、運用して終わりではありません。
定期的な振り返りと改善が成果を左右します。
投稿やアカウントの数値を定期的に分析しているか、採用目標と数値を紐づけて説明してくれるかは確認しておきましょう。
分析や改善について公式に言及している会社は、長期的な支援が期待できます。
自社の採用フェーズ・規模に合っているか
SNS採用代行は、すべての企業に同じ形が合うわけではありません。
採用人数が少ない中小企業や採用広報に初めて取り組む企業でも無理なく取り組める支援体制かどうかを確認しましょう。
特に中小企業の場合、工数を減らしつつ成果につなげる設計ができるかが重要です。
まとめ
いかがでしたか?
この記事では
- SNS採用代行とは
- SNS採用代行ができること
- SNS採用代行のメリットとデメリット
- おすすめのサービスと選び方
について紹介してきました。
新卒採用におけるSNS活用は、単なる情報発信ではなく、
企業の魅力を学生にどう届け、どう行動につなげるかが問われる取り組みです。
学生視点を活かした採用設計や、SNSを含む採用コミュニケーション全体の見直しによって、より納得感のある新卒採用を実現できるはずです。
FAQ
Q1. SNS採用代行とは何をしてくれるサービスですか？
SNS採用代行とは、新卒採用を目的として、企業のSNSアカウント運用を支援するサービスです。
具体的には、投稿企画の設計、コンテンツ制作、投稿管理、数値分析などを通じて、新卒学生の母集団形成や志望度向上につなげる役割を担います。
単なるSNS運用ではなく、「採用成果」をゴールに設計される点が特徴です。
Q2. SNS採用代行はどれくらいで効果が出ますか？
SNS採用は、広告型の施策と異なり、短期間で即効性のある成果が出るものではありません。
一般的には、3〜6ヶ月程度の継続運用を通じて、
- フォロワーの増加
- 投稿への反応
- 認知・企業理解の向上
といった変化が徐々に現れ、その後エントリーや応募につながっていきます。
Q3. SNS採用代行を導入する前に準備しておくべきことはありますか？
事前に、
- 採用したい人物像
- 採用人数・採用時期
- 現在の採用課題
などを整理しておくことで、代行会社との打ち合わせがスムーズになります。
ただし、これらが明確でない場合でも、採用設計から支援してくれるサービスもあります。