採用活動において、複数の人材紹介会社とやり取りする手間を削減したいと考える採用担当者は少なくありません。サーカスエージェント（circusAGENT）は、1つのプラットフォームから1,500社以上の人材紹介会社に一括で紹介依頼ができるBtoBプラットフォームとして注目を集めています。
しかし、実際に導入を検討する際には「料金体系はどうなっているのか」「評判は良いのか」「新卒採用にも使えるのか」といった疑問が浮かぶでしょう。本記事では、サーカスエージェントのサービス概要から料金体系、実際の利用者の評判、メリット・デメリット、さらには新卒採用での活用可能性まで、採用担当者が知りておくべき情報を網羅的に解説します。
サーカスエージェント（circusAGENT）とは？サービスの基本概要
サーカスエージェントは、circus株式会社が運営する人材紹介のBtoBプラットフォームです。従来、企業が人材紹介会社を活用する際には、個別にエージェントと契約を結び、それぞれに求人情報を共有する必要がありました。この作業は非常に手間がかかり、特に中小企業の採用担当者にとっては大きな負担となっていました。
サーカスエージェントは、この課題を解決するために開発されたプラットフォームです。企業は1つのプラットフォーム上に求人を掲載するだけで、登録している約1,500社の人材紹介会社に一括で紹介依頼ができます。人材紹介会社側も、自社で企業開拓を行わなくても、プラットフォーム上に掲載されている求人案件に即座に候補者を推薦できる仕組みになっています。
サーカスエージェントの最大の特徴は、50万件以上の選考データを活用している点です。プラットフォーム上の求人票には、直近3ヶ月の選考データをもとに「書類選考スピード」「採用予定人数」「書類通過率」「書類選考通過者・内定者の年収分布グラフ」「書類選考見送りの理由」などの情報が自動表示されます。これにより、人材紹介会社は求人のアクティブ度や選考基準を把握でき、効率的な推薦活動が可能になります。
対象となる採用領域は、主に中途採用です。営業職、エンジニア職、管理部門、専門職など幅広い職種・業界に対応していますが、プラットフォームの性質上、中途採用での利用がメインとなっています。新卒採用にも対応可能ですが、新卒特化のエージェントは中途採用と比較すると限定的である点は理解しておく必要があります。
サーカスエージェントの料金体系と費用相場
サーカスエージェントの料金体系は、中小企業にとって導入しやすい設計になっています。ここでは、具体的な費用構造と相場について詳しく見ていきましょう。
サーカスエージェント最大の特徴は、初期費用が0円である点です。多くの採用サービスでは初期費用や月額費用が発生しますが、サーカスエージェントは完全成果報酬型を採用しています。これにより、採用が決定するまでは一切費用が発生しないため、導入時のリスクを最小限に抑えることができます。
成果報酬の料金形態は、採用が決定した時点で発生します。一般的な人材紹介サービスの成果報酬は、採用者の理論年収の30〜35%程度が相場とされています。サーカスエージェントも同様の料金体系を採用していると推測されますが、具体的な料金率は企業規模や採用ポジション、契約内容によって異なる可能性があります。
また、サーカスエージェントにはATS（応募者管理システム）機能が標準装備されています。通常、ATSは別途契約が必要なケースが多いですが、サーカスエージェントではプラットフォーム利用料に含まれており、応募者・求人・KPIを一元管理できます。この機能により、選考プロセスの可視化や採用活動の効率化が実現します。
その他の追加費用は基本的に発生しません。求人掲載料、プラットフォーム利用料、システム利用料などは全て無料です。採用決定時の成果報酬のみで利用できるため、コスト構造が非常にシンプルで分かりやすい点も、中小企業の採用担当者にとっては魅力的です。
サーカスエージェントの評判・口コミから見る利用者の声
実際にサーカスエージェントを利用した企業や人材紹介会社からは、どのような評価を得ているのでしょうか。ここでは、第三者レビューサイトであるITreviewに寄せられた評判・口コミをもとに、利用者のリアルな声を紹介します。
多くの利用者が評価している点として、まず「検索のしやすさ」が挙げられます。他の求人データベースと比較しても非常に使いやすいという声が多く、プラットフォームのUI/UX設計が高く評価されています。採用担当者が短時間で効率的に求人検索や候補者管理を行える点は、多忙な中小企業にとって大きなメリットです。
次に、カスタマーサクセスの手厚いサポートも高評価を得ています。定例ミーティングを設定し、企業の状況分析や具体的なアクションの提案を受けられるだけでなく、個別の相談にも柔軟に対応してもらえるという声があります。人材紹介のプラットフォームは機能面だけでなく、運用支援の質も重要です。サーカスエージェントは、カスタマーサクセスチームが人材紹介経験者で構成されており、ベストプラクティスに基づいたアドバイスを提供している点が強みです。
豊富な求人数も利用者から支持されています。約45,000件の求人が掲載されているため、人材紹介会社は幅広い選択肢の中から求職者に提案できます。また、企業側にとっても、多くの人材紹介会社から推薦を受けられる可能性が高まるため、母集団形成がしやすくなります。ある利用者は「年間200名以上の応募を獲得できた」という成果を報告しており、プラットフォームの有効性が実証されています。
一方で、改善要望も寄せられています。まず、初期段階での魅力的な求人作成に工数がかかるという声です。サーカスエージェントはプラットフォーム型のため、求人票の魅力度が応募数に直結します。魅力的な求人票を作成できないと、他社の採用企業に埋もれてしまい、応募が来ない可能性があります。求人票作成にはカスタマーサクセスのサポートを受けられますが、最終的には自社で作り込む必要があるため、初期工数は覚悟しておく必要があります。
さらに、求人データベースが比較的新しい手法であるため、社内での理解浸透に時間がかかるという指摘もあります。従来の人材紹介サービスとは異なるアプローチのため、経営層や現場への説明が必要になるケースもあるでしょう。
新卒採用を行いたい場合は、サーカスエージェントは中途採用をメインとしたプラットフォームである点を理解しておく必要があります。新卒採用に対応可能なエージェントも登録していますが、中途採用ほど推薦数が多くない可能性があります。新卒採用に特化した機能やサポートは限定的であるため、新卒採用を主目的とする場合は、他の選択肢も併せて検討することをおすすめします。
サーカスエージェントのメリット・デメリット
サーカスエージェントの導入を検討する際には、メリットとデメリットを両面的に理解しておくことが重要です。ここでは、主に中小企業の採用担当者目線で、サーカスエージェントの強みと課題を整理します。
サーカスエージェントの5つのメリット
サーカスエージェントには、中小企業の採用活動を効率化する多くのメリットがあります。
①初期費用
第一に、初期費用0円でリスクなく始められる点です。採用サービスの導入には通常、初期費用や月額費用が発生しますが、サーカスエージェントは完全成果報酬型のため、採用が決定するまで費用が発生しません。これにより、予算が限られている中小企業でも気軽に導入を検討できます。
②一括で紹介依頼ができる
第二に、1,500社のエージェントに一括で紹介依頼が可能である点です。従来であれば、複数の人材紹介会社と個別に契約し、それぞれに求人情報を共有する必要がありました。サーカスエージェントを利用すれば、プラットフォーム上に求人を掲載するだけで、登録している全ての人材紹介会社にリーチできます。これにより、母集団形成の効率が飛躍的に向上します。
③成約率の向上
第三に、50万件以上の選考データで成約率が向上する点です。プラットフォーム上では、直近3ヶ月の選考データが自動表示されるため、人材紹介会社は求人のアクティブ度や選考基準を把握できます。これにより、マッチング精度が高まり、無駄な推薦を減らすことができます。企業側にとっても、より適合性の高い候補者の推薦を受けられる可能性が高まります。
④無料のATS機能
第四に、ATS機能で応募者・求人・KPIを一元管理できる点です。複数の人材紹介会社から推薦を受ける場合、応募者情報の管理が煩雑になりがちです。サーカスエージェントのATS機能を活用すれば、選考プロセスの可視化、進捗管理、データ分析が一元的に行えます。これにより、採用活動のPDCAを効率的に回すことができます。
⑤手厚いサポート
第五に、カスタマーサクセスによる事業推進サポートが受けられる点です。人材紹介経験者で構成されたカスタマーサクセスチームが、プラットフォーム利用のサポートに留まらず、人材紹介事業のベストプラクティスに基づいたアドバイスを提供します。定例ミーティングや個別相談を通じて、採用活動の改善策を一緒に考えてもらえる点は、採用ノウハウが不足しがちな中小企業にとって心強いサポートです。
サーカスエージェントの3つのデメリット
一方で、サーカスエージェントにはいくつかのデメリットや注意点も存在します。
①求人票作成の難易度が高い
第一に、魅力的な求人票を作成できないと応募が来ないという点です。サーカスエージェントはプラットフォーム型のため、掲載されている他の求人との競争が発生します。求人票の内容が魅力的でなければ、人材紹介会社から推薦を受けられない可能性があります。特に、知名度の低い中小企業の場合、求人票の作り込みが成果を左右する重要な要素になります。
②レスポンス速度が遅いこともある
第二に、エージェントによってレスポンス速度にばらつきがある点です。1,500社という多数の人材紹介会社が登録しているため、対応の質やスピードには差が生じます。レスポンスが遅いエージェントとのやり取りが発生すると、選考体験が悪化し、候補者離脱のリスクが高まります。この点については、プラットフォーム側のフォローアップ強化が期待されますが、現時点では企業側も一定の対応が必要です。
③導入初期に工数がかかる
第三に、初期段階での求人作成に工数がかかる点です。カスタマーサクセスのサポートを受けられるとはいえ、最終的には自社で魅力的な求人票を作り上げる必要があります。特に、採用担当者が兼務している中小企業の場合、求人票作成に十分な時間を割けないケースもあるでしょう。初期段階で一定の工数投資が必要である点は、事前に理解しておくべきです。
サーカスエージェントの利用方法と導入フロー
サーカスエージェントを実際に導入する際の流れを理解しておくことで、スムーズに採用活動をスタートできます。ここでは、具体的な利用方法と導入フローを6つのステップに分けて解説します。
まず、サービス申し込みとアカウント作成を行います。サーカスエージェントの公式サイトから問い合わせを行い、企業情報や採用ニーズをヒアリングしてもらいます。その後、プラットフォームへのアカウントが発行され、管理画面にログインできるようになります。
次に、求人票の作成です。ここが最も重要なステップであり、成果を左右する要素になります。カスタマーサクセスのサポートを受けながら、魅力的な求人票を作成します。求人票には、職種名、仕事内容、求めるスキル・経験、給与・待遇、働き方、企業の魅力などを具体的に記載します。特に、中小企業の場合は大手企業と比較して知名度が低いため、企業の強みや働く魅力を丁寧に伝えることが重要です。
そして、プラットフォームへの求人掲載を行います。作成した求人票をプラットフォーム上に公開すると、登録している約1,500社の人材紹介会社が閲覧できる状態になります。求人票には、直近3ヶ月の選考データが自動表示されるため、人材紹介会社は求人のアクティブ度や選考基準を把握しやすくなります。
その後、人材紹介会社からの推薦を受けます。求人票を見た人材紹介会社が、自社の求職者データベースの中から適合性の高い候補者を推薦します。推薦された候補者の情報はプラットフォーム上で確認でき、書類選考に進むかどうかを判断します。複数のエージェントから推薦を受けられるため、母集団形成が効率的に進みます。
それから、選考プロセスが進行します。書類選考、面接、最終選考といった一連のプロセスを、ATS機能を使って管理します。候補者ごとの選考ステータス、面接日程、評価コメントなどを一元的に記録できるため、複数の候補者を同時に選考する場合でも情報が整理されます。また、人材紹介会社とのやり取りもプラットフォーム上で完結するため、メールや電話でのコミュニケーションコストが削減されます。
最後に、採用決定と成果報酬の支払いです。内定を出し、候補者が入社に同意した時点で採用が決定します。その後、成果報酬をcircus株式会社に支払う流れになります。支払いが完了すれば、一連の採用プロセスが終了です。
初めて利用する企業が押さえるべきポイントとして、求人票作成のコツがあります。魅力的な求人票にするためには、仕事内容を具体的に記載すること、求めるスキルや経験を明確にすること、給与・待遇を市場相場と比較して適切に設定すること、企業の魅力やビジョンを伝えること、働き方や職場環境を具体的に示すことが重要です。特に、中小企業の場合は裁量の大きさや成長機会、経営陣との距離の近さなど、大手企業にはない魅力を前面に出すことが効果的です。
サーカスエージェントは新卒採用にも使える?中小企業での活用法
サーカスエージェントは中途採用をメインとしたプラットフォームですが、新卒採用にも対応可能です。ただし、中小企業が新卒採用で活用する場合には、いくつかの注意点と工夫が必要です。
サーカスエージェントの主な対象は中途採用であり、登録している約1,500社の人材紹介会社の多くも中途採用を専門としています。もちろん、新卒採用に対応可能なエージェントも登録していますが、その数は中途採用と比較すると限定的です。そのため、新卒採用で活用する場合は、中途採用ほど多くの推薦を受けられない可能性がある点を理解しておく必要があります。
新卒採用で活用する場合のメリットとしては、複数エージェントへの一括依頼による工数削減が挙げられます。従来であれば、新卒採用に対応している人材紹介会社を個別に探し、それぞれと契約を結び、求人情報を共有する必要がありました。サーカスエージェントを利用すれば、プラットフォーム上に新卒求人を掲載するだけで、対応可能なエージェントにリーチできます。特に、採用担当者が兼務している中小企業にとっては、工数削減のメリットは大きいでしょう。
一方で、新卒採用で活用する場合のデメリットもあります。第一に、中途採用ほど推薦数が多くない可能性がある点です。新卒採用は学生との接点作りが重要であり、多くの人材紹介会社は中途採用に注力しています。そのため、プラットフォーム上に新卒求人を掲載しても、推薦が少ない可能性があります。
第二に、新卒特化の機能が少ない点です。新卒採用では、インターンシップの企画運営、学生向けのコンテンツ制作、内定者フォローなど、中途採用とは異なる要素が重要になります。サーカスエージェントはプラットフォーム型のため、こうした手厚いサポートは提供されません。企業側で独自に対応する必要があります。
中小企業が新卒採用で成果を出すために必要な要素として、まず学生目線での魅力的な求人票作成が挙げられます。新卒学生は社会人経験がないため、仕事内容や企業文化を具体的にイメージしにくい傾向があります。そのため、求人票では「どんな仕事をするのか」「どんな成長機会があるのか」「どんな先輩社員がいるのか」といった情報を、学生目線で分かりやすく伝える必要があります。
また、インターンシップなど学生接点の強化が重要です。新卒採用では、企業と学生が相互理解を深めるプロセスが欠かせません。インターンシップを通じて企業の雰囲気や仕事内容を体験してもらうことで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。ただし、サーカスエージェントはプラットフォーム型のため、インターンシップの企画運営は企業側で行う必要があります。
内定者フォローの充実も新卒採用では重要な要素です。内定から入社までの期間が長い新卒採用では、内定辞退のリスクが常に存在します。定期的なコミュニケーション、内定者同士の交流機会、入社前研修などを通じて、内定者の不安を解消し、入社意欲を高める必要があります。
ここで重要なのは、プラットフォーム型が向いている企業と、伴走型サポートが向いている企業の違いを理解することです。サーカスエージェントのようなプラットフォーム型は、採用ノウハウがある程度蓄積されており、自社で求人票作成や選考プロセスの管理ができる企業に向いています。一方で、新卒採用の経験が少なく、学生目線でのコンテンツ制作やインターン企画、内定者フォローまで含めた手厚いサポートを求める中小企業には、伴走型の採用代行サービスが適している場合があります。
新卒採用に特化した手厚いサポートを求める中小企業には、学生が企業と伴走して採用活動を後押しする採用代行サービスという選択肢もあります。学生目線でのコンテンツ制作、インターンシップの企画運営、内定者フォローを一貫してサポートするサービスを活用することで、採用工数を削減しながら、学生との深い関係構築が可能になります。
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サーカスエージェントが向いている企業・向いていない企業
サーカスエージェントの導入を検討する際には、自社の採用課題や体制と照らし合わせて、適合性を判断することが重要です。ここでは、サーカスエージェントが向いている企業と向いていない企業の特徴を整理します。
サーカスエージェントが向いている企業
サーカスエージェントが向いているのは、以下のような特徴を持つ企業です。
複数の人材紹介会社に一括で依頼したい企業
従来の方法では、個別にエージェントと契約し、それぞれに求人情報を共有する手間がかかりました。サーカスエージェントを利用すれば、プラットフォーム上に求人を掲載するだけで、約1,500社のエージェントにリーチできます。母集団形成を効率的に行いたい企業には最適です。
初期費用を抑えてリスクなく始めたい企業
完全成果報酬型のため、採用が決定するまで費用が発生しません。予算が限られている中小企業でも、気軽に導入を検討できます。
中途採用をメインに母集団形成したい企業
サーカスエージェントは中途採用に強みを持つプラットフォームであり、多くのエージェントが中途採用の求職者を抱えています。営業職、エンジニア職、管理部門など、幅広い職種での中途採用を計画している企業には効果的です。
ATSで選考プロセスを効率化したい企業
複数のエージェントから推薦を受ける場合、応募者情報の管理が煩雑になりがちです。サーカスエージェントのATS機能を活用すれば、選考ステータスの可視化、進捗管理、データ分析が一元的に行えます。採用活動のPDCAを効率的に回したい企業に向いています。
サーカスエージェントが向いていない企業
一方で、サーカスエージェントが向いていないのは、以下のような特徴を持つ企業です。
新卒採用に特化したサポートを求める企業
サーカスエージェントは中途採用をメインとしたプラットフォームであり、新卒特化の機能やサポートは限定的です。新卒採用で手厚いサポートを求める場合は、他の選択肢を検討する必要があります。
求人票作成やコンテンツ制作の工数を削減したい企業
サーカスエージェントはプラットフォーム型のため、魅力的な求人票を自社で作成する必要があります。カスタマーサクセスのサポートは受けられますが、最終的には自社で作り込む必要があるため、初期工数は発生します。求人票作成に十分な時間を割けない企業には負担になる可能性があります。
学生目線でのインターン企画や内定者フォローを重視する企業
新卒採用では、学生との接点作りや関係構築が重要ですが、サーカスエージェントはこうしたサポートを提供していません。インターンシップの企画運営、学生向けコンテンツの制作、内定者フォローなどを重視する企業には、別のアプローチが必要です。
手厚い伴走型のサポートを求める企業
サーカスエージェントはプラットフォーム型のため、基本的には企業側で採用活動を主導する必要があります。採用ノウハウが不足している企業や、採用担当者が兼務していて十分な時間を割けない企業の場合、プラットフォームを使いこなすのが難しい可能性があります。
特に新卒採用において、学生目線でのコンテンツ制作、インターンシップの企画運営、内定者フォローを一貫してサポートしてほしい中小企業には、伴走型の採用代行サービスが適しています。採用活動全体を学生が企業と一緒に進めることで、学生視点での魅力発信や、きめ細やかなフォローが実現します。こうしたサポートを求める企業は、プラットフォーム型とは異なるアプローチを検討すると良いでしょう。
よくある質問（FAQ）
サーカスエージェントに関して、採用担当者からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。
Q1: サーカスエージェントは完全無料で使えますか？
A.完全無料ではありません。
初期費用・月額費用は0円ですが、採用決定時に成果報酬が発生します。成果報酬は採用者の理論年収の30〜35%程度が一般的な相場とされています。採用が決定するまでは一切費用が発生しないため、導入時のリスクを最小限に抑えることができます。
Q2: 新卒採用にも対応していますか？
A.対応可能ですが、メインは中途採用です。
登録している約1,500社の人材紹介会社の中には新卒採用に対応しているエージェントもいますが、中途採用と比較すると数は限定的です。新卒特化の機能やサポートも少ないため、新卒採用をメインで考えている場合は、他の選択肢も併せて検討することをおすすめします。
Q3: 求人票の作成は自社で行う必要がありますか？
A.可能です。
基本的には自社で作成しますが、カスタマーサクセスのサポートを受けられます。人材紹介経験者で構成されたカスタマーサクセスチームが、ベストプラクティスに基づいたアドバイスを提供します。また、求人票は社内の専門ライターが作成支援を行っているため、魅力的な求人票を作り上げるサポート体制が整っています。
Q4: どのくらいの期間で採用できますか？
A.数週間から数か月です。
求人票の魅力度やポジションによって異なりますが、プラットフォーム掲載後、推薦が来るまで数週間から数ヶ月かかる場合があります。求人票が魅力的であれば、早期に多くの推薦を受けられる可能性が高まります。また、選考プロセスのスピードも採用期間に影響するため、企業側のレスポンスを早めることも重要です。
Q5: 登録している人材紹介会社の質は担保されていますか？
A.一定保証されています。
サーカスエージェントには約1,500社の人材紹介会社が登録していますが、対応の質やスピードにはばらつきがあります。プラットフォーム上では、直近3ヶ月の選考データが表示されるため、人材紹介会社は求人のアクティブ度や選考基準を把握しやすくなっています。これにより、マッチング精度の向上が期待できます。
まとめ
サーカスエージェントは、企業と人材紹介会社の取引を効率化する人材紹介のBtoBプラットフォームです。初期費用0円の完全成果報酬型で、約1,500社の人材紹介会社に一括で紹介依頼ができる点が最大の特徴です。50万件以上の選考データを活用し、ATS機能で選考プロセスを一元管理できるため、中途採用をメインに母集団形成を効率化したい企業には有効な選択肢となります。
中小企業が活用する際のポイントは、魅力的な求人票を作成することです。プラットフォーム型のため、求人票の魅力度が応募数に直結します。カスタマーサクセスのサポートを受けながら、企業の強みや働く魅力を学生や求職者に伝わる形で表現することが重要です。また、エージェントとの連携においては、レスポンスを早めることで選考体験を向上させ、候補者離脱を防ぐことができます。
新卒採用における選択肢の多様性も理解しておく必要があります。サーカスエージェントは中途採用に強みを持つプラットフォームであり、新卒採用での活用には一定の制約があります。新卒採用に特化した手厚いサポートを求める中小企業には、プラットフォーム型とは異なる伴走型の採用代行サービスという選択肢もあります。
学生目線でのコンテンツ制作、インターンシップの企画運営、内定者フォローを一貫してサポートする採用代行サービスを活用することで、採用工数を削減しながら、学生との深い関係構築が可能になります。自社の採用課題や体制に応じて、最適なサービスを選択することが、新卒採用成功の鍵となるでしょう。
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