採用代行は副業でできる？フリーランスと法人の違い・メリットデメリット

採用業務の外部委託を検討する際、フリーランスの採用代行という選択肢があることをご存じでしょうか。近年、副業解禁の流れとともに人事経験者が副業として採用代行を行うケースが増えており、企業側も法人サービスだけでなくフリーランスへの委託を検討する機会が増えています。

2018年に厚生労働省がモデル就業規則から副業禁止の規定を削除して以降、働き方の多様化が一気に進みました。リモートワークの普及も相まって、本業を持ちながら副業で採用代行に携わる人事経験者が増加しています。企業側にとっても、法人の採用代行サービスに比べて柔軟な契約や費用面でのメリットがあるため、フリーランスへの委託を選択肢に入れる採用担当者が増えているのです。

しかし、フリーランスと法人の採用代行では、費用や対応範囲、稼働の安定性、リスクが大きく異なります。それぞれの特徴を理解せずに選択してしまうと、期待した成果が得られなかったり、採用活動が滞ってしまうリスクもあります。

本記事では、副業での採用代行の実態から、フリーランスに依頼する際のメリット・デメリット、法人サービスとの違い、そして自社に最適な選択肢の見極め方まで、採用担当者が知っておくべき情報を網羅的に解説します。採用代行の活用を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

採用代行の副業とは？

採用代行を副業として行う人材が増えている背景には、企業側と働き手側の双方にニーズがあります。まずは副業での採用代行がどのような実態なのか、市場の動向を理解しておきましょう。

副業で採用代行を行う人材の実態

副業で採用代行を行っている人材の多くは、企業で人事や採用業務の経験を積んだ人材です。事業会社で採用担当として働いていた経験を持つ人や、人材紹介会社で営業や採用支援に従事していた人が、そのスキルや経験を活かして副業として採用代行に参入しています。

本業を持ちながら副業として活動するケースでは、週10時間から20時間程度の稼働が一般的です。リモートワークの普及により、場所を問わず採用業務を行えるようになったことが、副業での採用代行を後押ししています。

また、複数企業の採用業務を兼任することで、多様な業界経験やノウハウを蓄積しているのが特徴です。

副業採用代行が注目される背景

2018年に厚生労働省がモデル就業規則から副業・兼業を禁止する規定を削除したことで、人事経験者が自身のスキルを活かして副業に参入する動きが加速しました。

企業側も、特にスタートアップや中小企業では、フルタイムの人事担当者を雇用する余裕がない場合や、採用活動の繁忙期だけ支援してほしいというニーズがあります。必要な期間だけスポットで依頼できるフリーランスの採用代行は、非常に使い勝手の良い選択肢となっています。

また、求人媒体の多様化やダイレクトリクルーティングの普及など、採用手法が複雑化する中で、専門的な知見を持つ外部人材に頼る企業が増えているのです。

副業採用代行の主な業務内容

副業で採用代行を行う場合、担当する業務内容は多岐にわたります。主に以下のような業務を依頼できる場合が多いです。

• スカウトメールの送信
• 候補者のピックアップ
• 応募者対応
• 面接日程の調整
• 求人広告の作成
• 媒体選定
• 書類審査
• 面接のアシスタント業務

これに加え、経験豊富な人材の場合は、採用戦略の立案やKPI管理といった上流の業務から、実務まで一貫して対応できるケースもあります。このように、副業採用代行が担当する業務範囲は、その人材の経験やスキルによって大きく異なるのが実情です。

フリーランスと法人の採用代行、5つの違いを徹底比較

採用代行を外部に委託する際、フリーランスと法人のどちらを選ぶべきかは、企業の採用課題や状況によって異なります。まずは両者の違いを理解しておきましょう。

契約形態と担当者の選定方法

フリーランスに依頼する場合は個人と直接契約を結ぶため、担当者の経歴や実績を事前に確認して選べる透明性があります。面談を通じて相性やコミュニケーションスタイルを確認できるため、自社のニーズに合った人材を選定しやすい点が特徴です。採用は企業の将来を左右する重要な業務であるため、信頼できる人材に任せたいという企業のニーズに応えられます。

一方、法人サービスでは企業側が担当者を選定するため、担当者の経歴やスキルを事前に把握しにくい場合があります。ただし、法人の場合は組織として一定の品質基準を設けているため、担当者によるスキルのばらつきは比較的少ないといえます。

費用体系と柔軟性

フリーランスの採用代行は月額20万円から30万円程度が相場で、稼働時間や業務範囲に応じて個別に交渉できます。最低契約期間も柔軟に設定できるため、スポット的な依頼や短期間のプロジェクトにも対応しやすい特徴があります。採用活動の繁忙期にのみ支援が必要な場合や、特定の業務だけを委託したい場合には、フリーランスの柔軟な契約形態が有利に働くでしょう。

法人サービスは月額30万円から90万円程度が相場で、業務内容がパッケージ化されているため、費用体系が明確です。ただし、最低契約期間が3ヶ月から6ヶ月と設定されている場合が多く、短期間の利用には向いていません。

稼働の安定性と対応時間

フリーランスは個人での対応となるため、急な体調不良や家庭の事情で稼働できなくなるリスクがあります。また、副業として活動している場合は本業の都合により、対応時間が夜間や週末に限られることもあります。候補者対応はスピード感が応募者の体験価値に直結するため、対応時間の制約は企業側にとって懸念材料です。

法人サービスは組織対応のため、担当者が不在の際にも代替要員が対応できる体制が整っており、稼働の安定性が高いといえます。平日日中の対応が基本となるため、タイムリーなコミュニケーションが可能で、候補者対応のスピード感も担保しやすいでしょう。

業務範囲と専門性

フリーランスの対応できる業務範囲は、担当者の経験やスキルに大きく依存します。特定の業界や職種の採用に特化した専門性を持つ人材もいますが、幅広い業務を一貫して任せるには担当者の見極めが重要です。エンジニア採用やデザイナー採用など、特定の職種に強みを持つフリーランスを選ぶことで、その領域では法人サービス以上の成果が期待できる場合もあります。

法人サービスは採用戦略の立案から実務、研修まで一貫して対応できるパッケージが用意されており、企業の採用フェーズに応じて柔軟に業務範囲を調整できます。幅広い業界や職種の採用に対応してきた実績があるため、汎用的なノウハウを持っている点が強みです。

マネジメントとコミュニケーション

フリーランスに依頼する場合、企業側が直接マネジメントや指示を行う必要があります。コミュニケーションのスタイルや頻度も担当者によって異なるため、事前のすり合わせが重要です。企業側に採用業務のマネジメント経験があり、フリーランスとの協業に慣れている場合は、この体制でもスムーズに進められます。

法人サービスでは代行会社が採用業務のマネジメントや進捗管理を行うため、企業側の負担は軽減されます。定期的な報告体制が整っている場合が多く、採用状況の可視化がしやすい点も特徴です。採用担当者が他の業務で多忙な場合や、マネジメントに不安がある場合は、法人サービスの方が安心して任せられるでしょう。

フリーランスに採用代行を依頼する4つのメリット

フリーランスに採用代行を依頼することには、法人サービスにはない独自のメリットがあります。自社のニーズと照らし合わせながら、フリーランスの強みを理解しておきましょう。

①担当者を直接選べる透明性

フリーランスに依頼する最大のメリットは、担当者の経歴や実績を事前に確認して選べる点です。採用は企業の将来を左右する重要な業務であるため、信頼できる人材に任せたいという企業のニーズに応えられます。面談を通じて相性やコミュニケーションスタイルを確認できるため、自社の文化や価値観に合った人材を選定しやすく、ミスマッチのリスクを減らせます。

法人サービスでは担当者を直接選べないケースが多いため、この透明性はフリーランスならではの大きな利点といえるでしょう。

②柔軟な契約と業務調整

フリーランスは個人事業主として活動しているため、業務範囲や期間、報酬について柔軟に交渉できます。必要な期間だけスポットで依頼することも可能で、採用活動の繁忙期にのみ活用するといった使い方もできます。また、プロジェクトの進行状況に応じて業務内容や稼働時間を調整しやすく、企業のニーズに合わせた柔軟な対応が期待できます。

法人サービスでは最低契約期間が設定されている場合が多いため、短期間の支援が必要な企業にとっては、フリーランスの柔軟性が大きなメリットとなります。

③コストを抑えられる可能性

フリーランスの採用代行は法人サービスと比較して費用を抑えられる場合が多く、採用予算が限られている企業にとって魅力的な選択肢です。個人単位での契約となるため中間マージンが発生せず、直接交渉により費用の最適化が図れます。小規模な採用活動や特定の業務だけを委託したい場合には、コストパフォーマンスの高い選択肢といえます。

ただし、極端に相場より安い場合は経験や実績が伴っていない可能性があるため、コストだけで判断せず、信頼して仕事を任せられる人材かどうかを見極めることが重要です。

④専門性の高い人材を活用できる

フリーランスの中には、エンジニア採用やデザイナー採用など特定の職種に特化した専門性を持つ人材がいます。複数の企業で採用業務を経験しているため、業界をまたいだ豊富なノウハウや最新の採用トレンドを把握している場合もあります。

自社のニーズに合った専門性を持つフリーランスを選ぶことで、採用活動の質を高められます。特に採用難易度の高い職種では、その領域に精通したフリーランスの知見が、法人サービス以上に価値を発揮することもあるでしょう。

フリーランスに依頼する際の4つのデメリットと対処法

フリーランスへの依頼にはメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。リスクを理解した上で、適切な対処法を講じることが重要です。

①稼働の不安定さとリスク

フリーランスは個人での対応となるため、急な体調不良や家庭の事情、他のクライアントとの兼ね合いで稼働できなくなるリスクがあります。特に採用活動の繁忙期に担当者が対応できなくなると、候補者対応が滞り、応募者の体験価値を損なう可能性が高いです。副業として活動している場合は、本業が繁忙期を迎えると稼働時間が減少することもあり、採用スケジュールに影響が出る懸念もあります。

そのため、契約時に緊急時の対応方法を明確にしておくことが重要です。複数のフリーランスと契約してリスクを分散する、または法人サービスと併用して安定性を確保する方法もあります。また、自社内でも最低限の対応ができるよう、日頃から情報共有を密にしておくことが望ましいです。

②担当者の変更が困難

フリーランスは個人単位での契約となるため、契約締結後に担当者を変更することが基本的にできません。もし担当者とのミスマッチが発生した場合、契約を解除して新たな人材を探す必要があり、時間的・金銭的コストがかかります。

採用活動は継続性が重要であるため、途中で担当者が変わると、それまでの経緯や企業理解が引き継がれず、採用活動に支障をきたす可能性もあります。ミスマッチを防ぐために、契約前に試用期間を設けたり、小規模な案件でテストを行うことが有効です。

また、面談時にはスキルだけでなく、コミュニケーションの円滑さや価値観の一致も確認しましょう。契約書には契約解除の条件を明記しておくことも重要です。

③企業理解と情報共有の難しさ

フリーランスは外部の人材であるため、自社の事業内容や組織文化、採用の方向性についての理解が浅い場合があります。社員と比べて企業への愛着や当事者意識が低くなりがちで、認識のズレが生じるリスクがあります。しかし、候補者はフリーランスの採用担当者を企業の社員と認識しているため、発言内容にズレがあると企業の信頼を損なってしまいます。

契約時には自社の事業内容、採用の方向性、求める人物像などを詳細に共有し、オンボーディングを丁寧に行うことが重要です。採用活動中も定期的なミーティングを設定し、採用状況の変化や方針の修正があれば速やかに共有しましょう。また、採用ピッチ資料や面接マニュアルを整備しておくと、情報共有がスムーズになります。

④フォロー体制の不在

フリーランスは個人で業務を請け負っているため、トラブルや問題が発生した際にフォローする人が存在しません。また、フリーランスと企業は対等な立場であり、上下関係がはっきりしていないため、指示やフィードバックがしにくい場合があります。候補者とのやり取りでトラブルが発生した場合や、業務の品質に問題があった場合でも、組織的なフォローが期待できないため、企業側がリカバリーする必要があります。

契約時に業務範囲や責任の所在を明確にし、トラブル発生時の対応フローを決めておくことが重要です。また、定期的なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、フィードバックを受け入れやすい関係性を作っておくことが望ましいです。

フリーランスに依頼する際の5つの注意点

フリーランスに採用代行を依頼する際には、事前に確認しておくべき重要なポイントがあります。失敗を避けるために、以下の注意点を押さえておきましょう。

①実績とスキルの見極め方

採用業務の経験年数や取引件数だけでなく、具体的な実績や業務範囲までヒアリングすることが重要です。採用経験があると聞いて依頼した人材が、実際には上司の指示を遂行していただけで、プロジェクトを推進する力が不足していたというケースも少なくありません。

自社のニーズとのミスマッチを防ぐために、過去の採用実績の具体的な数字や、どのフェーズの業務を担当していたかを確認しましょう。採用計画の立案から実行まで一貫して経験しているのか、特定の業務のみを担当していたのかによって、任せられる業務範囲は大きく異なります。

②コミュニケーションの円滑さを確認

対応の速さとコミュニケーションの円滑さは、業務を依頼する上で非常に重要です。人事としての専門スキルを有していても、返信が遅かったりコミュニケーションコストがかかる人材を選んでしまうと、プロジェクトがスムーズに進みません。

特に候補者対応はスピード感が応募者の体験価値に直結するため、面談時のレスポンスの速さや、使用するコミュニケーションツールについても確認しておきましょう。SlackやChatworkなど、自社が使用しているツールに対応できるか、報告頻度や報告内容についての認識も事前にすり合わせておくことが大切です。

③契約内容と報酬の明確化

採用代行を副業として行う場合、契約書の作成が必要です。契約書には業務範囲や期間、報酬、契約解除条件などを明記しておくことが一般的です。報酬は成功報酬や月額固定報酬などがあり、相場は月額20万円から30万円程度ですが、担当する業務や契約期間によって異なります。報酬面においても認識の齟齬が起きないよう、契約書をしっかりと交わしておくのが重要です。

また、稼働時間の管理方法や、追加業務が発生した場合の対応についても明確にしておきましょう。

④法的リスクへの理解

副業として採用代行を行う場合、業務内容が有料職業紹介に該当しないか注意が必要です。有料職業紹介事業を行うには厚生労働大臣の許可が必要であり、無許可で行うと違法となります。採用代行として依頼できる業務は、あくまで企業の採用活動をサポートする範囲に限られます。

また、採用代行では候補者から様々な個人情報を収集するため、個人情報の取り扱いに関する法令を遵守することが必要不可欠です。契約時には個人情報保護や守秘義務に関する契約も締結しましょう。フリーランスが個人情報をどのように管理するのか、セキュリティ対策についても確認しておくことが重要です。

⑤コストの低さだけで決めない

採用活動は企業の将来に関わる重要な業務であるため、コストの低さだけで依頼する人材を決めるべきではありません。極端に相場より安い場合は、経験や実績が伴っていない可能性があるため注意が必要です。

信頼して仕事を任せられる人材であるかを重視し、適正な報酬を支払うことが、質の高い採用活動につながります。費用対効果を考える際には、単純な金額だけでなく、その人材が自社の採用課題を解決できるスキルを持っているか、長期的に信頼関係を築けるパートナーになり得るかという視点も大切です。

フリーランスの採用代行に求めるべき4つのスキル

フリーランスに採用代行を依頼する際には、どのようなスキルを持った人材を選ぶべきかを理解しておくことが重要です。以下の4つのスキルを基準に、自社のニーズに合った人材を見極めましょう。

採用計画の立案能力

採用活動では、各企業が目標に合わせて採用人数や応募数、面接数といったKPIを定めています。フリーランスに依頼して成果を出すためには、それぞれのKPIから逆算して採用計画を立案できる人材であることが望ましいです。採用目標を達成するためにどのような施策を打つべきか、PDCAサイクルを回しながら改善提案ができるスキルが求められます。単に指示された業務をこなすだけでなく、自社の採用課題を理解し、戦略的に採用活動を推進できる人材であれば、より高い成果が期待できるでしょう。

採用活動の知見とノウハウ

採用に関する基本的な知識や全体像を把握するスキルに加えて、業界や職種、採用のトレンドをタイムリーに把握できているかも重要です。

変化が激しい現代において、オンライン化に代表されるように採用手法や媒体も大きく変化しています。業界や職種に応じた媒体の選定や運用、スカウト採用に関する知見や経験があるかどうかも重要なポイントです。

複数の企業で採用業務を経験しているフリーランスは、最新の採用トレンドや効果的な手法を把握している場合が多いため、その知見を自社の採用活動に活かせるかを確認しましょう。

採用オペレーション能力

選考フェーズに進むと、面接の日程調整や候補者の管理、スケジュールの把握などの様々な業務が発生します。対応件数が増えるほど管理が複雑になるため、ミスなくスピーディーに業務を行えるか、効率的な業務フローを設計できるかどうかも必要なスキルになってきます。

応募者の管理能力は過去の採用活動の経験から判断しましょう。候補者管理システムの使用経験や、同時並行で何名程度の候補者対応を行ってきたかを確認することで、オペレーション能力を見極められます。

コミュニケーション能力

面接では限られた時間の中で、応募者との対話を通じて企業とのマッチングを判断するため、採用担当者にはコミュニケーション能力が必須です。

また、採用の場では採用担当者の印象が企業の印象そのものに大きく影響します。候補者、企業の採用担当者、面接官など様々な関係者と円滑に連携できるか、相手目線に立った配慮や気遣いができるかを確認しておきましょう。

面談時の話し方や質問への対応の仕方、メールやチャットでのやり取りの丁寧さなどから、コミュニケーション能力を判断することができます。

フリーランスと法人、どちらを選ぶべきか？判断基準を解説

フリーランスと法人の採用代行、どちらを選ぶべきかは企業の状況によって異なります。自社のニーズに合った選択をするために、以下の判断基準を参考にしてください。

採用規模と予算で判断する

少人数の採用や採用予算が限られている場合は、フリーランスが適しています。月額20万円から30万円程度で柔軟に契約でき、スポット的な依頼も可能です。年間数名程度の採用であれば、フリーランスのコストパフォーマンスが活きるでしょう。

一方、継続的に一定数の採用を行う必要がある場合や、採用予算に余裕がある場合は、法人サービスの安定性とパッケージ化された業務範囲が有利に働きます。年間10名以上の採用を行う企業や、複数職種を同時並行で採用する場合は、法人サービスの組織対応力が必要になるケースが多いです。

採用職種と必要な専門性で判断する

エンジニアやデザイナーなど特定の職種に特化した採用を行う場合は、その領域に専門性を持つフリーランスを選ぶことで、質の高い採用活動が可能になります。

特定の業界や職種の採用に精通したフリーランスは、候補者へのアプローチ方法や魅力的な求人の作り方を熟知しているため、法人サービス以上の成果が期待できる場合もあります。

一方、幅広い職種の採用を行う場合や、採用戦略から実務まで一貫して任せたい場合は、法人サービスのパッケージ対応が適しています。営業、バックオフィス、エンジニアなど多様な職種を採用する企業では、法人の総合的なサポートが効果を発揮します。

リスク許容度で判断する

稼働の不安定さや担当者変更の困難さなどのリスクを許容できる場合は、フリーランスの柔軟性とコストメリットを活かせます。採用活動が停滞した場合でも自社内でカバーできる体制があれば、フリーランスへの依頼は有効な選択肢です。

一方、採用活動の安定性を重視し、リスクを最小限に抑えたい場合は、法人サービスの組織対応が安心です。特に大量採用や重要なポジションの採用では、法人サービスの方が適している場合が多いです。経営幹部や事業責任者など、企業の将来を左右するポジションの採用では、安定性を重視すべきでしょう。

社内のマネジメント体制で判断する

フリーランスに依頼する場合、企業側が直接マネジメントや指示を行う必要があるため、社内にマネジメントを行えるリソースがあるかどうかも判断基準となります。採用担当者が他の業務で多忙な場合や、マネジメント経験が少ない場合は、法人サービスに任せる方がスムーズです。

法人サービスでは進捗管理や報告体制が整っているため、採用担当者の負担を大きく軽減できます。一方、採用活動を細かくコントロールしたい場合や、フリーランスとの協業経験がある場合は、フリーランスへの依頼が適しています。自社の採用方針を細かく反映させたい企業では、直接指示できるフリーランスの方が柔軟に対応できるでしょう。

契約期間と柔軟性で判断する

短期間のプロジェクトや、採用活動の繁忙期にのみ支援が必要な場合は、フリーランスの柔軟な契約が有利です。新規事業の立ち上げに伴う短期間の大量採用や、急な欠員補充など、一時的に採用業務の負荷が高まる場合には、フリーランスをスポットで活用することで効率的に対応できます。

一方、継続的に採用活動を行う必要がある場合や、長期的なパートナーシップを構築したい場合は、法人サービスの安定性が適しています。採用ノウハウの蓄積や、自社の採用文化の理解を深めてもらうには、長期的な関係構築が重要です。

採用代行の副業に関するよくある質問（FAQ）

採用代行の活用を検討する際によく寄せられる質問をまとめました。疑問点の解消にお役立てください。

Q1：フリーランスと法人、どちらがコスト面で有利ですか？

A.一般的にフリーランスの方がコストを抑えられる傾向にあります。

フリーランスは月額20万円から30万円程度が相場で、法人サービスは月額30万円から90万円程度です。個人単位での契約となるため中間マージンが発生せず、直接交渉により費用の最適化が図れます。

ただし、コストの低さだけで判断せず、自社のニーズに合った信頼できる人材やサービスを選ぶことが重要です。極端に相場より安い場合は経験や実績が伴っていない可能性があるため、適正な報酬で質の高いサービスを選ぶことを優先しましょう。

Q2：副業で採用代行をやっている人材に依頼して大丈夫ですか？

A.場合によります。

副業として活動している場合、本業の都合により対応時間が夜間や週末に限られることがあります。また、本業が忙しくなると稼働時間が減少するリスクもあります。契約前に稼働可能な時間帯や対応の優先順位を確認し、自社の採用スケジュールに合うかを見極めることが重要です。

候補者対応はスピード感が求められるため、平日日中の対応が必要な場合は、副業ではなく本業として採用代行を行っている人材や、法人サービスを選ぶことをおすすめします。事前に対応時間について明確にすり合わせておくことで、トラブルを防げます。

Q3：フリーランスへの依頼で失敗しないためには？

A.いくつかの対策を行いましょう。

契約前に小規模な案件でテストを行い、実績とコミュニケーションの円滑さを確認しましょう。また、契約書に業務範囲と報酬を明記し、トラブルを防ぐことが重要です。

定期的な情報共有を行い、認識のズレが生じないよう関係構築に努めることも成功の鍵です。採用活動中は週次や隔週でのミーティングを設定し、進捗状況の確認や方針のすり合わせを行うことで、スムーズな協業が可能になります。また、緊急時の対応方法や契約解除の条件を事前に決めておくことで、万が一の際にも冷静に対処できます。

まとめ

採用代行の選択肢として、フリーランスと法人サービスにはそれぞれメリットとデメリットがあります。フリーランスは柔軟性とコストメリットがある一方、稼働の安定性や企業理解の面でリスクがあります。法人サービスは安定性が高く幅広い業務に対応できる一方、コストが高くなる傾向にあります。

自社の採用規模、予算、必要な専門性、リスク許容度、社内のマネジメント体制を整理し、それぞれの特徴を踏まえて最適な選択肢を選びましょう。どちらを選ぶ場合でも、信頼できるパートナーと密にコミュニケーションを取りながら、採用活動を成功に導くことが重要です。